मैंने शानदार ग्राहक सेवा की तलाश में जाने के लिए अमेरिकन एक्सप्रेस के साथ मिलकर काम किया है ... और मैं हेलसिंकी के लिए जा रहा हूं। मैं नॉर्वे, स्वीडन, डेनमार्क और यहां तक ​​कि ग्रीनलैंड के लिए गया हूं, लेकिन फिनलैंड मेरे लिए पहला है इसलिए मैं अनुभव की प्रतीक्षा कर रहा हूं। और यहाँ क्या यह सब के बारे में है; इस वर्ष की शुरुआत में, अमेरिकन एक्सप्रेस ने वैज्ञानिक रूप से यह साबित करने के लिए कि अच्छी ग्राहक सेवा बहुत अच्छी लगती है, यह आपके लिए भी अच्छा हो सकता है।

हेलसिंकी

निष्कर्ष इससे भी आगे बढ़ गए। उन्होंने यह भी पता लगाया कि जब हमारे पास एक महान सेवा का अनुभव है, तो हम दूसरों को इसके बारे में बताना चाहते हैं। इन अनुभवों को अन्य लोगों के साथ साझा करके, और सोशल मीडिया की शक्ति के लिए धन्यवाद, महान ग्राहक सेवा की ये कहानियां वास्तव में काफी दूरी की यात्रा को समाप्त कर सकती हैं। वास्तव में, अनुसंधान ने पाया कि, औसतन, कहानियां 3,899 मील की यात्रा कर सकती हैं।

इसलिए मैं इसे परीक्षण में डाल रहा हूं और हेलसिंकी की यात्रा कर रहा हूं - एक ऐसा शहर जहां लोग शायद अपनी विनम्रता और आरक्षित प्रकृति के लिए अधिक प्रसिद्ध हैं (या कम से कम यही मैंने पढ़ा है) लेकिन जहां मुझे बताया गया है कि आप आश्वस्त हो सकते हैं ग्राहक सेवा के कुछ महान उदाहरणों का पता लगाना।

मैं महान सेवा अनुभवों को ट्रैक करना चाहता हूं और उन्हें आपके साथ साझा करना चाहता हूं, लेकिन मुझे आपकी मदद की आवश्यकता है। उड़ानें आज दोपहर ही बुक की गई थीं और मुझे नहीं पता कि मैं कहां रहूंगा, मैं कहां खाऊंगा, क्या करूंगा, कहां जाऊंगा, कहां जाऊंगा, कहां जाऊंगा, इत्यादि। बहुत आगे ... मेरे पास केवल समय की एक छोटी खिड़की है और आपकी सिफारिशों की आवश्यकता है!

क्या आप कभी हेलसिंकी गए हैं और वास्तव में कहीं महान सेवा प्राप्त की है?

आप मुझे कहाँ जाने की सलाह देते हैं? कृपया, कृपया नीचे एक टिप्पणी जोड़कर मुझे अपने सुझाव दें ... धन्यवाद!


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